小规模的退单潮。

　　不光是订单减少，退单出现，网上偏偏还在这个时候跳出了一些明显成规模的水军团伙，在温融他们的产品评论区、论坛、社交媒体上活跃了起来，原本口碑一致好评的‘软刃甲’出现了差评、恶评、黑评，不止是一两条，一刷几十、上百条，数量还在增加。

　　面对着新出现的难题，扶着额头，温融心下在烦躁了片刻之后踏实了下来。

　　从他们的产品出现要与别人抢市场的那一刻开始，他就预料到会有这么一天。对方出手了，看得见落子在什么地方，反而是好事，哪怕用水军下场疯狂买黑料营销，他能看见能知道，反而比什么都看不见不知道对方会做什么更安全。

　　他不慌不忙，特意购买了几套‘盾牌防护服’回去做研究，拿到对方的产品时温融心里就有了数，并制定了应对措施。

　　他并不与对方正面打擂台，玩那种互放水军抹黑对方的撕B戏码，在现在这种情况下，如果和对方一样并不理智，他们产品的名声目前来说还是比‘盾牌’要大一些的，卷入骂战除了无法给他们的产品形象带来正面影响之外，还是再变相给对方的产品提高知名度。

　　不骂、不比、不踩也不捧，只在购物平台的每一条黑评下方和官方链接最显眼的位置给出他们的态度‘不满意十日内可无条件退货，即时全额退款。’

　　这样理性的处理态度伴随着更多的黑评、恶评出现，反而让理智的消费者们看出了一些问题。对于这一代几乎是在网络中成长起来的人们来说，这样的营销套路不新鲜。‘退货退款’暂时还能堵住这些黑子水军们的嘴。

　　当然，还真有一部分消费者选择了退货服务的，公司方面对于退货速度的处理比订单还要更及时，没有在这一点上给人留下任何把柄。

　　原本计划了这一系列营销策略的幕后团队在第一回合放了个炮，等着对手接炮就能被卷入他们的连环陷阱当中，被他们踩着炒作自己。

　　没想到对手非但不应敌，还在他们自己的官网上发了个公告声明：“由于近期订单过多造成积压，再加上原材料稀缺，恐无法满足更多消费者的需求，请急需使用防护装备的客户酌情选择其他品牌同类型产品。”

　　这种态度说气人吧，又带着一股子真诚，说真诚吧……还真能气到某些人。对方愣是能沉下气来不和他们正面交锋，不跟他们玩儿。

　　表面上看好像‘软刃甲’示弱了不敢与行业老大竞争主动避开锋芒，而‘盾牌防护服’则在各种疯狂营销和明星、网红背书下，上市第二周就占据了销量榜首的位置，陆续推出的好几款升级版都把‘软刃甲’销量给比了下去。实际上温融这边和夏兰他们配合，将销售路线和销售对象、策略稍微进行了

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